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IMSAY PERSONALIZADOS solo utilizará los datos aportados para el realizado de su pedido y los cederá a las empresas de transporte colaboradoras para su correcta llegada. No se venderán ni se cederán en ningún otro caso.

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De acuerdo a la legislación vigente todos los clientes de IMSAY PERSONALIZADOS tienen derecho a sus datos, conllevando rectificación o cancelación en nuestra base de datos cuando lo desee.

Pudiendo contactar con nosotros a través de este email joseyasmipersonaliza2@gmail.com

Aviso de condiciones

Todos los artículos tendrán su precio real, el cual se respetará siempre en su petición de pedido, sin sorpresas (a no ser que desee un personalizado extra, el cual tendrá un coste adicional)

Muchos de nuestros artículos son hechos a mano o expuestos como prediseño, los cuales pueden variar de unos a otros y/o el resultado final será ligeramente diferente a lo expuesto pudiendo cambiar en algunos artículos/personalizado en tamaño como color.

Los pedidos podrán tardar en llegarle de 1 a 4 semanas (tenga en cuenta antes de pedir)

Una ves reciba su pedido IMSAY PERSONALIZADOS le aporta 24hrs para reclamaciones/devoluciones.

PASADO DICHO PERÍODO EL NEGOCIO NO SE HARÁ RESPONSABLE.

Opciones de devolución/reclamación:

Si es un error nuestro pero le gusta su artículo y puede adaptarlo para usarlo, IMSAY PERSONALIZADOS se encargará de devolverle un tanto por ciento de su dinero (nunca siendo este superior al 40%, se valorará según motivo)

Si desea un reembolso total de su dinero (deberá enviarnos el artículo, el coste y la seguridad que lo envíe es a cargo del comprador o iremos a por él según ubicación pero se lo descontaremos de su reembolso), el artículo deberá estar en las mismas condiciones que se le aportó para un reembolso completo.

En caso que usted nos manifieste una reclamación por rotura, tendrá que aportarnos video/fotos antes de la apertura del paquete. Y nosotros nos encargaremos de enviarle otro o hacerle un reembolso (en los reembolsos no añadimos costes de envíos, es decir se reembolsa solo el artículo).

Para otros casos IMSAY PERSONALIZADOS valorará otras opciones.